Kode Jurnal · JPH
Jurnal Perhotelan
Publikasi riset manajemen hospitality, kualitas layanan, dan operasional perhotelan.
p-ISSN2775-4046
e-ISSN2775-4054
Terbit2x setahun
PenerbitSTIPAR APEPH
Publikasi riset manajemen hospitality, kualitas layanan, dan operasional perhotelan.
Analisis regresi menunjukkan dimensi kehandalan dan daya tanggap staf berpengaruh paling signifikan terhadap kepuasan tamu hotel.
Unduh PDF →Studi deskriptif mengevaluasi kesesuaian penerapan SOP housekeeping dengan standar pelayanan hotel bintang tiga di Pekanbaru.
Unduh PDFKajian ini mengulas strategi kemitraan dengan OTA yang efektif meningkatkan tingkat okupansi kamar hotel independen.
Unduh PDFPenelitian ini menemukan kompetensi komunikasi staf front office berpengaruh signifikan terhadap persepsi citra hotel oleh tamu.
Unduh PDFEvaluasi menunjukkan penerapan konsep green hotel berkontribusi terhadap efisiensi penggunaan energi dan air operasional hotel.
Unduh PDFDewan redaksi mengawal kualitas ilmiah setiap naskah yang diterbitkan melalui proses double-blind review.